杨锐志总经理介绍“老人通”项目。

20140414120934                                                                                 罗少卿书记率先发言

20140414121006                                                                                    长者们反应热烈

20140414120405                                                            杨锐志总经理现场为长者们讲解如何使用服务

20140414120536                                                                      长者们签收后即能享受“老人通”服务

20140414120606                                                                                  “老人通”移动终端

20140414120844                                                              媒体记者们围住杨锐志总经理了解相关问题

20140414143729                                                                             “老人通”现场宣传展架

我爱顺德讯 今天上午九点,佛山市艾扬电子科技有限公司旗下“老人通”项目在大良中区居委会会议中心首先启动,并举办了现场体验发放活动。顺德区大良街道人社局、大良中区居委会、大良爱心居家养老中心负责人罗少卿女士、艾扬公司总经理杨锐志先生、部分长者及其子女代表出席了活动,顺德电视台、佛山日报、珠江商报、我爱顺德网、顺德城市网等多家媒体也对活动进行了报道。

会议现场温馨而热烈。罗书记首先介绍了区政府今年的高龄补贴等相关“孝老爱亲”政策,接着艾扬杨锐志总经理具体介绍了“老人通”项目,并由项目总监马敬聪先生详细向长者们讲解如何使用。现场的长者反应热烈,踊跃发言,积极询问相关问题,在得到工作人员的仔细解答后都露出了满意的笑容。

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艾扬“老人通”项目

“老人通”项目,是佛山市艾扬电子科技有限公司在经过长达半年的多方综合调查之后,结合目前顺德老年人的实际生活需求,配合顺德区政府“孝老爱亲”相关政策,充分整合社会资源,适时推出的一个长者服务项目。

顺德区政府在创新的道路上一直敢为表率,而“孝老爱亲”是顺德区创文的一大主题。之前推出的“平安钟”呼援服务系统就是这两者相结合的一个大胆尝试,成为一个示范案例。而随着现代技术的不断发展,针对长者提供的服务也要不断升级,“老人通”项目应运而生。

在延续“平安钟”服务的基础上,“老人通”成立了呼叫中心,提供紧急呼叫、咨询代办及居家安全等多种服务。项目最大的亮点在于为长者提供了移动终端。移动终端一则具备普通手机的通话功能,能让长者随时随地与亲朋好友取得联系,弥补了“平安钟”只能在固定区域呼叫的局限,同时还有特地为长者提供的超大音量、超大字体、超大按键的贴心设置;二则有收音机功能,可充当长者的娱乐工具,打发闲暇时光;三则有实用的手电筒功能;四则有不间断呼叫的功能,长者一旦按下呼叫键,终端在呼叫中心接听之前会不间断呼叫,直至有人应答,这保证了长者的呼叫效果,不会因意外状况发生造成呼叫中断无法求助。而移动终端最重要的一个功能是在于“实时定位”,即能利用移动终端实时获取长者的位置信息。一旦出现紧急情况,还能在移动终端静默状态下发送“监听”指令,及时获取长者信息,一旦发现其处于昏厥或其他紧急状况,可以采取相应措施进行救助,避免贻误最佳抢救时机。

值得一提的是,艾扬公司总经理杨锐志还表示,“老人通”项目有一个重要的服务理念,就是让长者“身体精神双健康”。一方面让长者身体健康有保障,更重要的还是希望让他们的精神需求得到满足,感觉到踏实快乐。实现这一理念的途径就是为长者建立社交圈子:只要是加入“老人通”的长者,都将成为“老人通”大家族的一员,可通过移动终端免费与其他成员聊天沟通,还能定期或不定期参加集体活动,拓展生活圈子,精神诉求得到进一步满足。

“老人通”项目运用市场化手段运营,面向所有有需要的长者服务,不设置任何门槛,一方面保证项目的长续性经营,另一方面保证服务的质量,为长者提供贴心、安全、实惠的服务,为子女提供低负担的孝心套餐。针对长者及其儿女的不同需求,艾扬公司还提供了上门服务和居家安全等多种套餐,力求做到多方共赢,在长者服务方面探索出一种新方式、新实践,满足顺德长者们的不同服务诉求。

新闻报道

小贴士

“老人通”服务中心

呼叫中心:4006-0757-91

业务咨询:0757-28683456

服务项目、收费标准:点击直达http://www.52shunde.com/?page_id=7602

老人通宣传单张正面

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